5 lỗi thường gặp khi chạy ads trên Facebook và cách khắc phục

5 lỗi thường gặp khi chạy ads trên Facebook và cách khắc phục

5 lỗi thường gặp khi chạy ads trên Facebook và cách khắc phục

Facebook hiện đang là một trong những nền tảng quảng cáo mạnh mẽ nhất trên thế giới. Hoạt động chạy quảng cáo Facebook Ads diễn ra rầm rộ, như một phần bắt buộc khi làm chiến dịch marketing. Tuy nhiên đi kèm với hệ thống này là những sai lầm tiềm ẩn dễ mắc phải. 

Hãy cùng team Moteefe điểm qua 5 lỗi chạy ads trên Facebook bạn cần tránh để tối ưu hoá số tiền chi cho quảng cáo nhé

1. Liên tục chạy quảng cáo trên cùng một tệp đối tượng khách hàng:

Người mới bắt đầu quảng cáo trên Facebook rất hay mắc phải lỗi này khi quên mất việc loại bỏ tệp khách hàng đã chuyển đổi ra khỏi danh sách chạy ads của mình. Điều này đồng nghĩa với việc bỏ qua các tệp khách hàng tiềm năng mới, cũng như cứng nhắc thể hiện thông điệp của bạn cho cùng một nhóm người theo cùng một cách. Khách hàng sẽ không thích điều này và họ sẽ sớm nhận ra cũng như đánh mất sự quan tâm đến quảng cáo của bạn. 

Mỗi chiến dịch sẽ có một vòng đời khác nhau, bạn hãy liên tục kiểm tra phản hồi và nhận xét về quảng cáo của bạn và chắc chắn rằng mình không chạy ads quá đà với các tệp khách hàng mục tiêu của mình.

2. Cố gắng thử nghiệm mọi thứ cùng một lúc:

A/B testing – thử nhiều phiên bản của một chiến dịch và đánh giá phiên bản nào là tốt nhất – là một kỹ năng rất quan trọng của những người chạy ads trên Facebook. Tuy nhiên, rất nhiều người mắc phải lỗi thiếu sót trong việc đưa ra một quy chuẩn trong đo lường các số liệu.

Để đạt được hiệu quả tốt, bạn cần xây dựng một nền móng vững chắc cũng như chỉ thử nghiệm 1 thay đổi duy nhất trong 1 khoảng thời gian nhất định. Các yếu tố như vị trí, hình ảnh, tiêu đề, phần chính của nội dung đều cần phải được kiểm tra riêng. Ví dụ, bạn không nên thay đổi nội dung hình ảnh cũng như tiêu đề cùng một lúc bởi bạn sẽ không nhận biết được phần nào tạo nên sự khác biệt.

3. Bạn chỉ cài đặt một lần duy nhất và không bao giờ thay đổi:

Công cụ tự động hoá của Facebook cực kỳ tiện lợi. Khi bạn đã hoàn thành những cài đặt đầu tiên, bạn sẽ dễ dàng cho phép bản thân thụ động cũng như để chiến dịch tự chạy trong khi các khía cạnh khác của doanh nghiệp cần nhiều sự quan tâm hơn. Đây là một điều rất cần phải tránh.

Việc giám sát các chiến dịch quảng cáo cũng như thực hiện các chỉnh sửa phù hợp là yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo thành công. Các quảng cáo được nhìn thấy bao nhiêu lần? Tỉ lệ chuyển đổi CR là bao nhiêu? Mọi số liệu cần phải được kiểm tra nhằm tối ưu hoá các ads đang được chạy. Hiểu rõ từng giai đoạn cũng như những gì đang diễn ra của một chiến dịch quảng cáo chính là chìa khoá để giải quyết mọi vấn đề. Hãy tạo thói quen kiểm tra mỗi ngày vì nếu không làm thế, bạn sẽ phải đương đầu với những chi phí khổng lồ khi mắc phải một lỗi chạy ads đấy!

4. Mọi thứ thay đổi quá nhanh chóng:

Nếu bạn thay đổi quảng cáo của mình quá thường xuyên, các thông điệp sẽ khó đến được với khách hàng bạn mong muốn. Việc sở hữu quá nhiều số liệu, như Facebook đang cung cấp, có cả mặt lợi và hại. Nếu bạn đang quan sát một chiến dịch và thấy không có gì diễn ra sau 6 tiếng, hãy bình tĩnh vì đó chưa chắc đã là dấu hiệu của thất bại. Mọi thứ đều cần thời gian trước khi đem lại kết quả. 

Hãy để Facebook có 24 – 48 tiếng để tối ưu hoá một quảng cáo sau khi được chỉnh sửa. Các thay đổi của bạn cần thời gian để có hiệu lực, và nếu các sự thay đổi liên tục được thực hiện trong một khoảng thời gian ngắn, chúng sẽ không thể đưa ra kết quả.

5. Không có sự ghi chép trong quá trình làm việc:

Khi bị cuốn vào guồng quay công việc, bạn có thể bị mắc kẹt trong đó và bỏ qua việc ghi chép cũng như xem lại những gì đã làm. Tuy nhiên, việc ghi chép giúp xem xét lại các sai lầm hoặc thành công trong các chiến dịch trước. Những điều gì cần phải thay đổi? Sau đó hãy thử nghiệm những thay đổi đó trong quảng cáo tiếp theo của bạn.

Hãy năng xem lại những ghi chép này thường xuyên để đảm bảo bạn không mắc phải những lỗi tương tự hoặc tưởng rằng chúng đã được khắc phục nhưng thực tế lại hoàn toàn không nhé. 

Việc ghi chép không tốn nhiều thời gian, và đây sẽ là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để xem lại mỗi khi cần. Một vài phút ghi chép và đọc lại những báo cáo này có thể tạo ra một ảnh hưởng không hề nhỏ trong tương lai đấy!

Lời kết

Facebook Ads là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận các khách hàng tiềm năng của bạn, nhưng để sử dụng công cụ này một cách hiệu quả lại không hề dễ dàng. Với 5 hướng dẫn cơ bản trên, bạn sẽ được chuẩn bị tốt hơn để tránh những sai lầm có thể làm hỏng một chiến dịch quảng cáo. Hãy giảm thiểu sai lầm, liên tục đưa ra những thay đổi phù hợp để có thể tối ưu hoá các quảng cáo của bạn nhé.

Chúc bạn buôn may bán đắt!

Moteefe Vietnam Team

Bí kíp bán hàng cho ngày Quốc Khánh Mỹ

Bí kíp bán hàng cho ngày Quốc Khánh Mỹ

Bí kíp bán hàng cho ngày Quốc Khánh Mỹ

Quốc Khánh Mỹ (4/7 hàng năm) là dịp để các gia đình Mỹ quây quần sum họp, cùng nhau nấu nướng ăn uống và xem pháo hoa. Đây cũng là dịp để người dân Mỹ thể hiện sự hãnh diện cũng như lòng yêu nước bằng việc treo cờ trước nhà và mặc màu trắng, xanh và đỏ.

Theo thống kê của NRF, trong năm 2019, có đến 86% người Mỹ ăn mừng ngày Quốc Khánh, với phần trăm nữ giới và nam giới kỷ niệm ngày này là tương đương nhau. Thêm nữa, độ tuổi 18-44 chiếm phần lớn trong doanh số bán hàng của các sản phẩm thể hiện lòng tự hào đất nước. Bạn hãy dựa vào đây, điều chỉnh đối tượng khách hàng cũng như vừa chạy campaign vừa quan sát để đạt được hiệu quả tốt nhất nhé.

Ngày 4 tháng 7 còn là một dịp người dân Mỹ tận hưởng mùa hè với các hoạt động ngoài trời sôi nổi. Bạn có thể tham khảo những thương hiệu bán lẻ lớn ở Mỹ để tạo ra những khuyến mãi mùa hè của riêng mình, với các mặt hàng chủ chốt là T-shirt, tank top, khăn tắm và túi tote. Điều này sẽ giúp doanh số của bạn tăng lên đáng kể đấy!

Bạn vẫn chưa có ý tưởng thiết kế cho ngày lễ này? Đừng lo, hãy tham khảo ngay một số gợi ý của chúng tôi phía dưới, với màu sắc chủ đạo là trắng, xanh và đỏ để tạo ra những campaign Quốc Khánh Mỹ bội thu nhé!

Ý tưởng thiết kế

Yêu nước và tự hào văn hoá

Nước Mỹ được gắn với thuật ngữ “melting pot” (chiếc nồi nấu chảy) hàm ý mô tả sự tựu chung của các quốc tịch, sắc tộc, văn hoá, tôn giáo và niềm tin khác nhau. Dựa vào sự hòa trộn hay ho này, bạn hãy tạo ra những thiết kế giúp công dân Mỹ thể hiện lòng tự hào về gốc gác cũng như lịch sử của họ nhé.

Thiết kế cổ điển, truyền thống

Ăn mừng ngày Quốc Khánh Mỹ với những thiết kế cổ điển, truyền thống nói về đất nước này. Hình ảnh lá cờ Mỹ, tượng Nữ thần Tự do, các đời Tổng thống mỹ, pháo hoa… kết hợp với màu chủ đạo trắng, xanh và đỏ sẽ rất thích hợp nếu các sản phẩm cho ngày 4 tháng 7 của bạn theo theme này.

Tôn vinh những người làm trong quân đội

Ngày Quốc Khánh là dịp lễ lớn để người dân Mỹ thể hiện lòng tự hào dân tộc của mình. Đây còn là một trong những ngày mà quân nhân, cựu binh và gia đình của họ thể hiện sự hãnh diện khi được phục vụ cho tổ quốc. Các mẫu thiết kế đánh vào tâm lý nãy hứa hẹn sẽ rất được ưa chuộng.

Mùa hè rực rỡ

Rất nhiều người Mỹ ăn mừng Quốc Khánh như một dịp nhộn nhịp nhất mùa hè. Những sản phẩm như áo tank top, khăn tắm và túi tote với các thiết kế mang chủ đề nhiệt đới, bơi lội, nghỉ dưỡng, tiệc tùng, chèo thuyền, nướng thịt …Lên ngay campaign để khởi động một mùa hè mua sắm rực rỡ ngay bạn ơi!

Ý tưởng kêu gọi mua hàng

  • Show what it really means to be an American this 4th of July. Order now and save $$$! (Tạm dịch: Thể hiện mình là người Mỹ thực thụ vào ngày 4/7 này. Đặt hàng ngay và tiết kiệm $$$)
  • 4th July is coming, buy now before it’s too late! (Tạm dịch: 4/7 đang đến gần, mua ngay trước khi quá muộn!)
  • Represent the America you love. We have custom patriotic shirts that are made just for you. Buy now and get mm% off! (Tạm dịch: Đại diện nước Mỹ mà bạn yêu quý. Chúng tôi có những chiếc áo dành riêng cho bạn. Mua ngay và nhận mm% off!)

Chúc bạn buôn may bán đắt!

Moteefe Vietnam Team

Cập nhật tình hình các nước châu Âu hậu phong toả Covid-19

Cập nhật tình hình các nước châu Âu hậu phong toả Covid-19

Cập nhật tình hình các nước châu Âu hậu phong toả Covid-19

Trên khắp châu Âu, người ta bắt đầu chứng kiến việc nới lỏng lệnh phong toả và các biện pháp ngăn chặn dịch Covid-19 lây lan sau khi có những dấu hiệu tích cực về tình hình dịch bệnh.

  • Đức 🇩🇪 đã bắt đầu mở cửa và việc kiểm soát dỡ bỏ phong toả sẽ nằm trong quyền quyết định của 16 tiểu bang. 
  • Ý 🇮🇹Tây Ban Nha 🇪🇸 là hai nước có chính sách thắt chặt nhất cũng đã dần trở lại cuộc sống bình thường. Đầu tháng Năm, một số hạn chế và lệnh phong toả nghiêm ngặt tại Ý đã được nới lỏng, các doanh nghiệp cũng đã quay lại hoạt động, dẫn đến việc 4.5 triệu người Ý trở lại làm việc.
  • Những hạn chế đã dần được dỡ bỏ tại Bỉ 🇧🇪. Các cửa hàng, doanh nghiệp đã bắt đầu mở cửa trở lại nhưng vẫn phải tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc giãn cách xã hội.
  • Hà Lan 🇳🇱 triển khai lệnh phong tỏa ít nghiêm ngặt hơn nhiều so với nước láng giềng phía nam. Thủ tướng Mark Rutte đã tiết lộ một kế hoạch năm giai đoạn để giảm bớt các hạn chế và đã được tiến hành từ ngày 11/5.
  • Cùng ngày 11/5, với nỗ lực giải cứu nền kinh tế, Pháp 🇫🇷 cũng đã dần trở lại làm việc.
  • Ireland 🇮🇪 đã thực hiện lệnh phong tỏa nghiêm ngặt hơn so với Anh. Nhưng một lộ trình năm giai đoạn để mở lại đất nước sẽ bắt đầu được triển khai vào ngày 18/5 tới, với các hạn chế được nới lỏng sau mỗi ba tuần.

Châu Âu nới dần lệnh phong toả như thế này đặc biệt hữu ích cho thị trường e-Commerce, việc sản xuất và vận chuyển đã trơn tru hơn, các đơn hàng sẽ không phải chờ quá lâu để được giao đi nữa.

Khi bán hàng tại thị trường này, bạn cần lưu ý về vấn đề ngôn ngữ, thay tiếng Anh phổ thông, người dân EU thích dùng tiếng mẹ đẻ của mình hơn. Vì vậy, campaign và store của bạn sẽ ghi điểm hơn, cũng như dễ tiếp cận khách hàng hơn nếu sử dụng tiếng của địa phương bạn target. Ngoài chuỗi cung ứng toàn cầu uy tín, chúng tôi tự hào cung cấp cho bạn dịch vụ dịch thuật miễn phí từ tiếng Anh sang các tiếng người châu Âu sử dụng. Bạn chỉ cần sử dụng email tài khoản đã có sales trên Moteefe, điền vào form http://bit.ly/moteefe_translations, đợi khoảng 3-5 ngày làm việc rồi scale niche của mình và gặt hái doanh thu nhé!

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc giao tiếp với người mua, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ từ đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của Moteefe bằng cách để khách điền vào form https://www.moteefe.com/faq#/request hoặc gửi email đến support@moteefe.com để được hỗ trợ kịp thời và tận tình nhất.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng trang bị đầy đủ cổng thanh toán và ngôn ngữ phù hợp cho từng thị trường EU, nhằm quá trình mua-bán được diễn ra nhanh chóng và trơn tru nhất.

Và nếu bạn mới bắt đầu chinh chiến tại thị trường EU, hãy tham khảo thêm các bài viết sau nhé:

Bạn cũng đừng quên Moteefe vẫn đang diễn ra Spring Contest 2020 với giải cao nhất lên đến $200,000 cùng rất nhiều giải thưởng hấp dẫn khác! Chi tiết xem tại: http://bit.ly/SpringContest2020. 

Chúc bạn buôn may bán đắt!

Moteefe Vietnam Team

Fun facts về Father’s Day tại Mỹ và Vương Quốc Anh

Fun facts về Father’s Day tại Mỹ và Vương Quốc Anh

Fun facts về Father’s Day tại Mỹ và Vương Quốc Anh

Chúng ta thường hay lãng quên về sự hy sinh cao cả cũng như vai trò của người cha trong cuộc sống của mình, và vì thế, Father’s Day (21/6) chính là cơ hội để chúng ta chuộc lại sự lãng quên đó. 

Ngày của Cha được ăn mừng phổ biến từ những năm đầu thế kỷ 20 để bổ sung cho Ngày của Mẹ. Là một trong những ngày lễ gia đình quan trọng, nếu bạn vẫn đang bí ý tưởng, hãy đọc ngay Bí kíp bán hàng cho Father’s Day của chúng tôi, hoặc tham khảo một vài thông tin thú vị ở phía dưới về ngày này tại Mỹ và Vương Quốc Anh nhé!  

 🇺🇸 Mỹ 🇺🇸

  • Năm 2019, người tiêu dùng Mỹ đã chi $16 tỷ cho Father’s Day, và con số này ước tính sẽ tiếp tục tăng lên trong năm 2020.
  • Theo thống kê của NRF, 76% người Mỹ lên kế hoạch kỷ niệm Father’s Day với 29% trong số họ mua quà tặng online.
  • Với xu hướng mua sắm online ngày càng tăng, theo dự tính, 1 trong 3 món quà cho dịp Father’s Day tại Mỹ sẽ được mua trên mạng.  
  • Phái nữ sẽ chi nhiều hơn phái nam 50% để mua quà tặng cho cha của họ.
  • Những món quà phổ biến nhất trong dịp này bao gồm: thiệp, chi tiêu cho hoạt động ngoài trời / ăn uống, quần áo, gift cards, các món đồ công nghệ, sách và đĩa CD, các món đồ thể thao….
  • Mức chi trung bình của mỗi người Mỹ theo từng vùng dịp Father’s Day năm 2019:

📍 Phía Đông Bắc (Northeast): $153.07

📍 Phía Trung Tây (Midwest): $111.74

📍 Phía Nam (South): $145.84

📍 Phía Tây (West): $139.54

 🇬🇧 Vương Quốc Anh 🇬🇧

  • Ngày của Cha đánh dấu sự kết thúc cho nửa đầu năm bận rộn với các nhà bán lẻ tại Vương Quốc Anh. Tổng chi tiêu cho ngày này năm 2019 ước tính đạt £653 triệu, tăng 4.4% so với năm 2018.
  • Tại Anh, Father’s Day chỉ thực sự trở thành ngày lễ thường niên khi sau Thế chiến thứ Hai có quá nhiều người con bị bỏ lại, và họ muốn nhân ngày này để tưởng nhớ và tôn vinh về người cha của mình
  • Số tiền người Anh chi tiêu cho Father’s Day không nhiều bằng Mother’s Day bởi nhiều người tin rằng tặng quà cho cha thì không cần phải quá cầu kỳ.
  • Theo truyền thống, hoa Hồng là loài hoa chính thức cho Father’s Day. Bông hồng đỏ biểu thị một người cha còn sống, trong khi đó, bông hồng trắng đại diện cho người cha quá cố.
  • Theo báo cáo của Savvy, 53% người tiêu dùng Anh có kế hoạch kỷ niệm Father’s Day với 60% trong số họ muốn mua sắm quà online cho người Cha của mình.
  • Yếu tố mà khách hàng quan tâm khi lựa chọn quà tặng dịp Father’s Day 2019 bao gồm:
    • 🎁 Đó là món quà hữu ích

      🎁 Đó là món quà độc đáo

      🎁 Đó là món quà với mức giá hợp lý

      🎁 Đó là món quà tạo ra ký ức đáng nhớ

    Bạn cũng đừng quên Moteefe vẫn đang diễn ra Spring Contest 2020 với giải cao nhất lên đến $200,000 cùng rất nhiều giải thưởng hấp dẫn khác! Chi tiết xem tại: http://bit.ly/SpringContest2020. 

    Chúc bạn buôn may bán đắt!

    Moteefe Vietnam Team

    Custom Text Tips phần 2

    Custom Text Tips phần 2

    Custom Text Tips phần 2

    Ngay khi vừa ra mắt tính năng Custom Text, team Moteefe đã có bài viết về mẫu câu chạy ads hướng dẫn khách biết đây là sản phẩm tuỳ chỉnh bằng tiếng Đức, Hà Lan, Pháp, Ý, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha (xem lại tại đây).

    Vẫn là mẫu câu đó, nhưng trong bài viết lần này, team xin gửi đến bạn các bản dịch ra tiếng Đan Mạch, Phần Lan, Na Uy và Thuỵ Điển để gợi ý cho các sellers bán tại thị trường Bắc Âu nhé.

    ENGLISH 🇬🇧 (Tiếng Anh)

    • Limited edition design just for you! You can personalize this easily by your name/ birthday/ country/ horoscope…
    • Limited edition gift for your friend/ boyfriend/ girlfriend/ wife/ husband/ mother/ father/ grand father/ grand mother. You can personalize it easily by his (her) name/ birthday/horoscope…

    DANISH 🇩🇰 (Tiếng Đan Mạch)

    • Design i begrænset udgave kun for dig! Du kan nemt gøre det personligt med navn/fødselsdag/land/horoskop …
    • Gave i begrænset udgave til din ven/kæreste/kone/mand/mor/far/bedstefar/bedstemor. Du kan nemt tilpasse den med hans (hendes) navn/fødselsdato/horoskop …

    FINNISH 🇫🇮 (Tiếng Phần Lan)

    • Rajallisesti saatavilla oleva design vain sinulle! Voit personoida sen helposti nimellä/ syntymäpäivällä/ maalla/ horoskoopilla…
    • Rajallisesti saatavilla oleva lahja ystävälle (friend)/ poikaystävälle (boyfriend)/ tyttöystävälle (girlfriend)/ vaimolle (wife)/ miehelle (husband)/ isälle (father)/ isoisälle (grandfather)/ isoäidille (grandmother). Voit personoida sen helposti nimellä/syntymäpäivällä/horoskoopilla…

    NORWEGIAN 🇳🇴 (Tiếng Na Uy)

    • Design i begrenset utgave design bare for deg! Du kan tilpasse den enkelt med navn / bursdag / land / horoskop …
    • Gave i begrenset utgave til din venn/kjæreste/kone/mann/mor/far/bestefar/bestemor. Du kan tilpasse den enkelt med hans (hennes) navn/bursdag/horoskop …

    SWEDISH 🇸🇪 (Tiếng Thuỵ Điển)

    • Design i begränsad utgåva endast för dig! Du kan enkelt göra detta personligt med ditt namn/ födelsedag/ land/ horoskop…
    • Gåva i begränsad utgåva för din vän/ pojkvän/ flickvän/ fru/ man/ mamma/ pappa/ farfar/ farmor/ morfar/ mormor. Du kan enkelt göra det personligt med hans (hennes) namn/ födelsedag/ horoskop…

    *Chú ý*:

    • “friend/ boyfriend/ girlfriend/ wife/ husband/ mother/ father” theo thứ tự lần lượt là “vän/ pojkvän/ flickvän/ fru/ man/ mamma/ pappa” 
    • Trong tiếng Thuỵ Điển, “grandfather” có 2 từ và “grandmother” cũng có 2 từ: “farfar”=fathers father, “morfar”=mothers father, “farmor”=fathers mother and “mormor”=mothers mother

    📌 Dòng thứ 2 hướng đến các đối tượng mua hàng khác giới. Vì vậy, một số tiếng sẽ chia theo nam, nữ nên bạn hãy chú ý và lựa chọn câu từ phù hợp nhé!

    Chúc bạn buôn may bán đắt!

    Moteefe Vietnam Team

    5 lỗi thường gặp khi chạy ads trên Facebook và cách khắc phục

    Cá nhân hoá sản phẩm – Xu hướng mới của ngành thương mại điện tử

    Cá nhân hoá sản phẩm – Xu hướng mới của ngành thương mại điện tử

    Thương mại điện tử ngày càng phát triển, là một chủ doanh nghiệp POD bạn chắc hẳn luôn muốn cập nhật những xu hướng mới, tham khảo và ứng dụng nó để có thể cho ra những thiết kế tiềm năng nhất để tăng doanh thu. Một trong những xu hướng bùng phát mạnh mẽ trong thị trường mua bán trực tuyến thời gian gần đây chính là sản phẩm cá nhân hoá, hay còn gọi là “personalized products”.

    Vậy sản phẩm cá nhân hoá là gì, nó mang lại cho bạn những lợi thế gì, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé.

    1) Thế nào là sản phẩm cá nhân hoá?

    Sản phẩm mang dấu ấn của khách mua hàng được gọi là sản phẩm cá nhân hoá. Để tạo ra những sản phẩm như thế này, khách hàng sẽ tham gia vào việc chỉnh sửa các mẫu thiết kế theo ý muốn của mình bằng việc thêm tên, ngày-tháng-năm sinh, hay hình ảnh của họ trước khi sản phẩm được in ra.

    2) Tại sao bạn lại nên bán các sản phẩm cá nhân hoá?

    Khách hàng ngày càng ưa chuộng các sản phẩm cá nhân hoá

    Xu hướng cá nhân hoá bắt nguồn từ sự thay đổi trong giá trị mong muốn của người tiêu dùng và tư duy của thế hệ Millennials. Khách hàng giờ đây muốn thể hiện hình ảnh độc nhất và phong cách của riêng mình qua các món đồ mà họ sử dụng, và những sản phẩm có thể tuỳ chỉnh đáp ứng rất tốt nhu cầu này của họ. 

    Theo nghiên cứu của Deloitte, người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm sự cá nhân hoá và tuỳ chỉnh, mà còn có tới 34% cho biết rằng họ thấy các sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn có sẵn không phải là thứ họ thật sự mong muốn. Và còn rất nhiều những lý do khác khiến khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ cá nhân hoá như trong ảnh dưới đây.

    Bạn có cơ hội để hiểu khách hàng của mình hơn

    Việc bán những sản phẩm cá nhân hoá không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn giúp bạn nhận lại được những thông tin hữu ích. Dựa vào dữ liệu này, bạn sẽ có nhiều ý tưởng để đưa ra các thiết kế và gợi ý sản phẩm tốt hơn trong tương lai.

    Giúp bạn xây dựng thương hiệu và giữ chân khách hàng

    Sản phẩm cá nhân hoá là một trong những công cụ đắc lực hỗ trợ bạn trong việc xây dựng thương hiệu và kéo khách quay trở lại với store của mình. Nghiên cứu của Brain & Company chỉ ra rằng có tới 22% lượng người tiêu dùng sẽ mua sắm thường xuyên hơn tại một store cung cấp các sản phẩm cá nhân hoá. Ngoài ra khách hàng cũng sẽ dành nhiều hơn 15% thời gian lướt các trang web cung cấp tính năng tuỳ chỉnh để cá nhân hoá sản phẩm.  

    Khách hàng cũng sẽ bị thu hút và ấn tượng với store của bạn hơn khi bạn cung cấp công cụ và tính năng chỉnh sửa sản phẩm phong phú, thao tác đơn giản, dễ hiểu. Sản phẩm chất lượng cao, có thể tuỳ chỉnh theo ý muốn, dịch vụ giao hàng và chăm sóc khách hàng tốt, những điều này sẽ khiến khách hàng rất hài lòng. Có thể những lần mua tới, khi khách muốn tìm những món đồ có thể thêm tên hoặc hình ảnh của họ vào, khả năng cao là họ sẽ nghĩ đến store của bạn đầu tiên bởi những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời mà họ đã từng có trước đó.  

    Có thể nói thì các sản phẩm tuỳ chỉnh và cá nhân hoá sẽ giúp hình thành mối liên kết giữa thương hiệu của bạn với khách hàng.

    Giúp bạn tăng doanh thu

    Nghiên cứu của Deloitte đã chỉ ra rằng cứ 1 trên 5 khách hàng sẵn sàng chi thêm 20% để mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cá nhân hoá. Có tới 48% khách hàng sẵn sàng chờ lâu hơn cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cá nhân hoá được cho ra mắt. 

    Điều này nói lên rằng người tiêu dùng không ngần ngại chi thêm tiền và chờ đợi chỉ để mua được một món hàng cá nhân hoá chất lượng. Mạng xã hội hay hình thức truyền miệng cũng khiến dòng sản phẩm này được lan toả rộng rãi hơn, và vì thế doanh số khi bạn bán các sản phẩm cá nhân hoá tuỳ chỉnh cũng tăng lên rất đáng kể.

    Ngoài ra, khi bán các sản phẩm cá nhân hoá, còn có nhiều lợi ích khác như:

    • Tiếp cận được với những khách hàng có tên họ đặc biệt
    • Giúp gia tăng số lượng người mua bằng cách đơn giản hoá danh mục sản phẩm và mở rộng thị trường tới các khách hàng tiềm năng
    • Giảm thiểu số lượng ads và campaign phải chạy

    3) Gợi ý những ý tưởng bán sản phẩm POD cá nhân hoá

    • Sản phẩm POD cá nhân hoá cho niche family bao gồm:
      • Dành tặng ông bà, bố mẹ – món quà yêu thương thay lời tri ân
      • Dành tặng anh chị em – sự yêu thương pha lẫn chút dí dỏm
      • Dành tặng người yêu, người bạn đời – món quà tình yêu ý nghĩa
      • Dành tặng con cái 
    • Sản phẩm POD cá nhân hoá cho niche bạn bè
    • Sản phẩm POD cá nhân hoá cho niche ngày-tháng-năm sinh
    • Sản phẩm POD cá nhân hoá cho niche tên riêng và những sở thích độc đáo

    4) Lợi thế khi bán các sản phẩm cá nhân hoá tuỳ chỉnh với Moteefe và Marcazo

    • Tính năng Custom Text trên Moteefe và Marcazo cho phép khách hàng nhập tên, ngày tháng năm sinh của họ hoặc bất kỳ nội dung nào mà họ thích với đa dạng màu sắc, phông chữ và 2 vùng tuỳ chỉnh.
    • Sau khi người mua nhập trực tiếp nội dung muốn vào sản phẩm, họ có thể xem ngay kết quả sản phẩm cuối trông sẽ như thế nào ngay trên trang campaign.
    • Hoàn thành đơn hàng nhanh chóng. Các sản phẩm sử dụng tính năng Custom Text của chúng tôi được sản xuất như những đơn hàng khác mà không phải mất thêm một khoảng thời gian chờ đợi.
    • Tính năng Custom Text hiện tại đang miễn phí cho cả người bán lẫn người mua! Đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này mà hãy trải nghiệm ngay hôm nay nhé!

    Lời kết

    Sức nóng của các sản phẩm cá nhân hoá tuỳ chỉnh trong thị trường thương mại điện tử ngày nay là không thể phủ nhận. Đây là một cách mới để tăng doanh thu và tối đa lợi nhuận. Với những điểm nổi bật trên đây, bạn còn chần chừ gì nữa mà không lên campaign và store bán dòng sản phẩm này ngay hôm nay?

    Nếu bạn chưa bao giờ dùng tính năng Custom Text của chúng tôi thì hãy bấm vào đường link này để xem hướng dẫn, và tham khảo ngay các gợi ý khác liên quan đến cá nhân hoá sản phẩm qua đây nhé.

    Chúc bạn buôn may bán đắt!

    Moteefe Vietnam Team