5 chiến thuật bán hàng online hiệu quả trên Instagram

Feb 13, 2020 | 🇻🇳 Tiếng Việt

Tuy đến sau Facebook nhưng Instagram lại có một tốc độ phát triển chóng mặt với hơn 1 tỷ người dùng mỗi tháng. Khi mà giá sử dụng các dịch vụ quảng cáo trên Facebook ngày càng tăng, thị trường trở nên bão hoà thì Instagram dần trở thành một thị trường tiềm năng nhiều hứa hẹn đem đến nhiều cơ hội kinh doanh, tạo ra nhiều trào lưu cho giới trẻ.

Trong thời buổi chạy Ads trên Facebook ngày càng khó khăn do các tiêu chuẩn ngặt nghèo, bạn hãy thử kinh doanh trên cả Instagram nữa nhé. Hãy tham khảo ngay 5 chiến thuật bán hàng online hiệu quả trên Instagram dưới đây!

1. Tạo nội dung mua sắm

Một trong những lựa chọn bán hàng qua Instagram tối ưu nhất là Instagram Shopping. Chức năng mới này cho phép bạn liên kết sản phẩm với những bức ảnh bạn đăng trên Instagram. Điều này đồng nghĩa rằng bạn có thể đăng tải các tấm ảnh chụp sản phẩm chất lượng cao và đẹp mắt thu hút người mua. Những khách hàng quan tâm đến sản phẩm có bấm vào và Instagram sẽ đưa họ đến một bức ảnh khác trên tài khoản người bán, nơi hiển thị chi tiết hơn giá thành và các đặc điểm khác của sản phẩm. Thật tuyệt vời là những giao dịch này hiện tại Instagram vẫn chưa tính bất kỳ phí dịch vụ nào.

Ngược lại, những người follow bạn nếu không muốn mua hàng chỉ cần vuốt qua một tấm ảnh đẹp, giàu tính thẩm mỹ và sẽ không cảm thấy bị quấy rầy.

2. Tận dụng sức mạnh của quảng cáo

Một trong những lựa chọn bán hàng qua Instagram tối ưu nhất là Instagram Shopping. Chức năng mới này cho phép bạn liên kết sản phẩm với những bức ảnh bạn đăng trên Instagram. Điều này đồng nghĩa rằng bạn có thể đăng tải các tấm ảnh chụp sản phẩm chất lượng cao và đẹp mắt thu hút người mua. Những khách hàng quan tâm đến sản phẩm có bấm vào và Instagram sẽ đưa họ đến một bức ảnh khác trên tài khoản người bán, nơi hiển thị chi tiết hơn giá thành và các đặc điểm khác của sản phẩm. Thật tuyệt vời là những giao dịch này hiện tại Instagram vẫn chưa tính bất kỳ phí dịch vụ nào.

Ngược lại, những người follow bạn nếu không muốn mua hàng chỉ cần vuốt qua một tấm ảnh đẹp, giàu tính thẩm mỹ và sẽ không cảm thấy bị quấy rầy.

3. Chia sẻ nội dung người dùng

Chia sẻ nội dung người dùng chính là đăng tải feedback của khách hàng lên trang của mình. Thông thường, đại đa số người bán chỉ đăng quảng cáo lên với mục đích bán được hàng mà lại không dành thời gian để xem xét xem liệu khách hàng có thật sự tin tưởng sản phẩm của mình hay không. Khi lướt qua một quảng cáo trên Instagram, khả năng cao người dùng sẽ bỏ qua nó hoặc cảm thấy một chút do dự về chất lượng sản phẩm được quảng cáo.

Đây chính là lúc mà nội dung người dùng tạo ra thể hiện vai trò của mình. User-generated content (UGC) sẽ trở nên rất hữu ích bởi nó giúp bạn truyền tải cảm giác tin tưởng tới người xem. UGC mang tính xác thực cao hơn rất nhiều trong mắt người dùng, cũng như phần nào loại bỏ tâm lý ngờ vực chung của khách hàng về việc mua sắm online. Nghiên cứu chỉ ra rằng có tới 63% người trẻ nói rằng họ thích nhìn thấy một người bình thường trong quảng cáo hơn là người nổi tiếng, bởi ai cũng biết các ngôi sao được trả tiền để quảng bá tốt về sản phẩm, còn những người bình thường thì chưa chắc đã như vậy.

4. Làm việc với những người có tầm ảnh hưởng

Instagram sở hữu đông đảo những nhân vật có tầm ảnh hưởng lớn với lượng theo dõi khổng lồ. Những cá nhân này có thể giúp bạn tiếp cận chính xác nhóm khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn. Khi hợp tác với người nổi tiếng, bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình một cách tự nhiên hơn, không tạo cảm giác spam newsfeed cho người xem. Có 3 cách để bạn lựa chọn nếu bạn quyết định nhờ người có tầm ảnh hưởng quảng cáo.

🌟Cách 1: Trả tiền cho bài đăng trên Instagram của họ. Những cá nhân được bạn lựa chọn để hợp tác sẽ viết ra link dẫn tới website của bạn trong phần caption, hoặc họ cũng có thể tag bạn trực tiếp vào bức ảnh, hoặc cả hai. Để đạt hiệu quả tốt nhất, lượng khán giả của người bạn định hợp tác nên có sự liên quan nhất định đến sản phẩm bạn muốn bán.

🌟Cách 2: Người nổi tiếng bạn chọn để hợp tác tổ chức một cuộc thi nho nhỏ với quà tặng giveaway là sản phẩm mà bạn kinh doanh. Người tham gia cuộc thi cần follow cả bạn lẫn người nổi tiếng, thả tim cho cả 2 bức hình bạn và đối tác cùng đăng, kèm theo đó là tag thêm 3 người bạn vào phần bình luận. Đây là một cách quảng cáo có sức lan toả lớn nhất bởi nó sẽ đem đến cho bạn lượng người theo dõi hùng hậu, đồng thời tăng mức tin cậy của tài khoản cũng như lượt tiếp cận bài đăng của bạn lên rất nhiều lần.

🌟Cách 3: Bạn có thể ký một hợp đồng cộng tác với người ảnh hưởng và họ sẽ đăng tải sản phẩm của bạn lên Instagram của họ. Sau đó, người nổi tiếng này sẽ nhận được phần trăm hoa hồng nhất định cho mỗi sản phẩm bạn bán được nhờ lượt chia sẻ đó.

Đây chính là lúc mà nội dung người dùng tạo ra thể hiện vai trò của mình. User-generated content (UGC) sẽ trở nên rất hữu ích bởi nó giúp bạn truyền tải cảm giác tin tưởng tới người xem. UGC mang tính xác thực cao hơn rất nhiều trong mắt người dùng, cũng như phần nào loại bỏ tâm lý ngờ vực chung của khách hàng về việc mua sắm online. Nghiên cứu chỉ ra rằng có tới 63% người trẻ nói rằng họ thích nhìn thấy một người bình thường trong quảng cáo hơn là người nổi tiếng, bởi ai cũng biết các ngôi sao được trả tiền để quảng bá tốt về sản phẩm, còn những người bình thường thì chưa chắc đã như vậy.

5. Sử dụng mọi chức năng của Instagram:

Instagram là một nền tảng liên tục phát triển và thường xuyên tung ra các bản cập nhật thêm các tính năng mới. Thời gian gần đây Instagram đã làm đơn giản hoá hơn quá trình mua hàng cũng như khuyến khích việc mua bán dễ dàng và nhanh chóng hơn bằng việc thêm các công cụ để người sử dụng khám phá, mua sắm tại mục “Explore” và “Stories”. Đây thực sự là một thị trường rất tiềm năng để khai thác, nơi người kinh doanh tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
Hơn 1 tỷ người dùng mỗi tháng với 90% số tài khoản theo dõi một doanh nghiệp, Instagram đang chứng minh sự lớn mạnh của nền tảng cả về chất và lượng. Instagram được dự kiến sẽ mang lại giá trị 10 tỷ USD năm 2021, đây sẽ một nền tảng tuyệt vời, một hướng đi mới để tăng traffic cho store sắp tới khi Facebook đang vướng phải nhiều lùm xùm.

Tận dụng mọi cơ hội để tiếp cận người xem và quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên nhất là điều tối quan trọng để bán hàng hiệu quả trên Instagram. Nếu làm đúng, bạn có thể bién nền tảng mạng xã hội đang hot này thành công việc kinh doanh nhiều triệu USD đấy!

Chúc bạn buôn may bán đắt!

Moteefe Vietnam Team